Assunto: SIC - SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO

Unidade: Ouvidoria

Pedido em 13/09/2025:

a) A quantidade de pessoas lotadas no setor de comunicação deste tribunal, especificando quantos são servidores efetivos, comissionados, terceirizados dedicados exclusivamente ao setor, estagiários e menores aprendizes, especificando, ainda, o quantitativo conforme a formação ou ausência de formação em curso de nível superior em comunicação e áreas relacionadas;b) Os dispositivos tecnológicos (ex: computadores, câmeras, smartphones etc.) e as aplicações tecnológicas (pacotes Corel, Office e Adobe, bancos de imagens, CapCut Pro etc.) disponíveis para a equipe;c) Se há uma política de comunicação própria da instituição e, havendo, onde acessá-la; bem como resolução(ões) que regulamenta(m) atribuições, organograma, diretrizes para produção em redes sociais, termos de uso para redes sociais, diretrizes para uso de inteligência artificial, manuais que padronizam as atividades desenvolvidas pelo setor e outras disposições para a comunicação deste tribunal, e, havendo, onde acessá-la(s);d) Se o setor incorpora atribuições de cerimonial e/ou publicação do diário oficial do órgão e como estão formalmente organizadas as atribuições conforme públicos e especialidades (se há segmentação de funções);e) Em quais espaços (redes sociais, site, rádio etc.) são publicados os produtos do setor.

Resposta em 25/09/2025:

Prezado (a) interessado (a), Sua demanda de Ouvidoria foi registrada e analisada pelos setores competentes do Tribunal de Contas do Estado do Tocantins. Assim, de ordem da Assessoria de Comunicação, unidade responsável pela análise da presente manifestação, informamos que: Segue anexa, a resposta à pesquisa, relativa ao TCETO. A Ouvidoria do Tribunal de Contas agradece pelo contato! Pedimos, por gentileza, que responda nossa pesquisa de satisfação. Apreciamos muito sua opinião, por isso pedimos que entre no link abaixo e deixe-nos seus comentários para que possamos melhorar nossos serviços. Pesquisa de satisfação: https://forms.office.com/r/TGn2AfL8fL Observação: Informamos que a pesquisa de satisfação não é o meio adequado para realização de manifestações ou novos pedidos. Para isso, acessar o seguinte link: https://tceto.omd.com.br/ouvidoria/externo/cadastro.do E para fortalecer esta parceria, segue o folder da Ouvidoria contendo dados importantes para futuras comunicações. Atenciosamente, Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Tocantins

Situação: Atendido